הצהרת נגישות
חברת חג'וג' בינלאומי רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלת להנגיש את האתר ולשפר אותו באופן מתמיד.
אתר זה נבנה במטרה לעמוד בהוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ברמת AA של הנחיות הנגישות WCAG 2.1 ובדרישות התקן הישראלי ת״י 5568. פערים ידועים שטרם תוקנו מפורטים בהמשך.
בין אמצעי הנגישות באתר: ניווט באמצעות המקלדת, סימון ברור של רכיב הפוקוס, מבנה סמנטי ותוויות לקוראי מסך, תמיכה מלאה בעברית ובערבית בכיווניות מימין לשמאל, ותפריט נגישות המאפשר הפעלת מצב ניגודיות גבוהה והפחתת אנימציות.
ייתכן שחלקים מסוימים באתר, ובכללם תכנים של צד שלישי, טרם הונגשו במלואם. אנו ממשיכים לתקן ולשפר את רכיבי האתר כדי להבטיח חוויית גלישה נגישה לכולם.
אם נתקלתם בקושי או בבעיית נגישות באתר, נשמח שתפנו אל רכז הנגישות שלנו ונטפל בכך בהקדם: מאזן חגוג, דוא״ל: office@hagog.co.il, טלפון: 04-6383380.
מגבלות נגישות ידועות
- בחלק מהמקומות — למשל כשהסרת מוצר מעגלת הקניות נכשלת — הודעת השגיאה מוצגת בפינת המסך ולא בחלון שבו בוצעה הפעולה.
- עמוד שאינו קיים (שגיאה 404) נטען תחילה ללא הגדרת שפה, והשפה מוחלת רק לאחר טעינתו המלאה.
- בטלפונים צרים, חלק מפריטי תפריט הניווט במסכי העבודה של הצוות — ובטלפונים הצרים ביותר גם בפורטל הלקוחות — נמצאים מחוץ למסך, ומגיעים אליהם בגלילת התפריט הצידה; דהייה בקצה התפריט מסמנת שיש בו פריטים נוספים.
קיצורי מקלדת
Mac: Cmd + Shift + A פתיחת תפריט הנגישות, Cmd + Shift + 1 דילוג לתוכן הראשי
Windows/Linux: Alt + A פתיחת תפריט הנגישות, Alt + 1 דילוג לתוכן הראשי
רכז נגישות
ניתן לפנות אלינו בכל שאלה הקשורה לנגישות
דיווח על בעיית נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר? נשמח שתעדכנו אותנו
- טלפון04-6383380
- וואטסאפ050-8256676
- דוא״לoffice@hagog.co.il
אנו פועלים לשיפור ולעדכון מתמידים של נגישות האתר בהתאם לתקנות העדכניות.
עדכון אחרון: 25.09.2026
